Tempo de leitura: <1 minutoHoje, infelizmente, uma paciente de XNUMX anos gritou e ameaçou a equipe e os médicos na sala de tratamento e na clínica porque suas exigências irracionais não foram atendidas e ela segurava um objeto na mão. Ocorreu um incidente em que as pessoas se tornaram violentas, inclusive jogando coisas.Você veio ao hospital para retratar uma verruga, mas não havia nenhuma cicatriz e nenhuma verruga foi encontrada, então eles alegaram que a nova verruga era uma recorrência e a trataram de graça!É uma toupeira com a qual você nasce, então você não pode errar com ela!Ele gritou e ameaçou a equipe e os médicos.A gritaria foi tão alta que os outros pacientes que aguardavam o tratamento ficaram surpresos, então sugeri: “Já que você veio até aqui, vamos tratá-lo de graça, mesmo que não seja uma recorrência”, mas a gritaria parou Primeiro, ele ficou violento na mesa de exame, quebrou o silêncio, gritou alto e foi para casa gritando.Fui forçado a remover gratuitamente uma verruga do meu lado direito, que não havia sido tratada no passado, mas a verruga que foi realmente removida estava no lado esquerdo do meu lábio, o que estava claramente escrito no prontuário médico, e foi confirmado que havia desaparecido no momento da minha primeira visita.As três manchas que estavam claramente presentes na foto tirada antes da remoção da toupeira desapareceram após o tratamento.Esta mulher afirma ter três manchas não tratadas no lado direito.A princípio pensei que houvesse um mal-entendido, mas pela insistência persistente do paciente, ficou claro que ele havia vindo ao hospital com a intenção de retirar o tumor gratuitamente.Felizmente, o objeto lançado não atingiu a equipe e não houve danos físicos diretos, mas todos os funcionários ficaram chocados com o horrível abuso verbal.Não tenho a certeza se devo consultar um consultor jurídico, pois não posso negar a possibilidade de serem feitas exigências injustificadas no futuro.Mesmo para os pacientes que são importantes para o nosso hospital, acreditamos que o ato de ameaçar os funcionários, atirar-lhes coisas e interromper ruidosamente o tratamento médico porque o tratamento lhes foi recusado falsamente constitui intimidação e interferência fraudulenta nas operações comerciais.Se houve algum problema com a equipe ou com os médicos da nossa clínica, ou se a verruga realmente voltou depois de removida, então acho que seria razoável reclamar, mas não acho justo reclamar de algo como isto, onde alguém enlouquece numa clínica com falsidades infundadas. Lamentamos não ter outra escolha senão tomar medidas legais.Este foi o incidente mais horrível dos meus XNUMX anos de prática, onde um paciente ameaçou e tornou-se violento com exigências irracionais.